Información de contacto

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Atención al cliente

Correo electrónico: apoyo@aurora-serena.es

Respondemos lo antes posible durante los días laborables.

Para que podamos gestionar más rápidamente cualquier consulta relacionada con un pedido, indica siempre el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada en el momento de la compra.

Tienda y sitio web

Aurora Serena
Sitio web: aurora-serena.es

Información de la empresa

La tienda Aurora Serena está gestionada por:

AMANDA GONÇALVES SANTORO LTD
Número de registro de la empresa: 17475735
Forma jurídica: Private Limited Company, registrada en Inglaterra y Gales
Domicilio social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Correo electrónico: apoyo@aurora-serena.es
Sitio web: aurora-serena.es

Devoluciones

No envíes devoluciones directamente al domicilio social de la empresa.

Todas las devoluciones deben ser previamente autorizadas por nuestro servicio de atención al cliente. Una vez aprobada la solicitud, recibirás por correo electrónico la dirección de devolución correcta y las instrucciones correspondientes.

Para solicitar una devolución, ponte en contacto con apoyo@aurora-serena.es indicando tu número de pedido.

Idioma

Aurora Serena es una tienda dirigida al mercado español y el servicio de atención al cliente está disponible en español.